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IT-Helpdesk (m/w/d)

1090 Vienna,  Job-ID: e4mxsjux, 

#IT-Helpdesk#1stLevelSupport



 

Siemens Personaldienstleistungen (SPDL) ist ein Tochterunternehmen der Siemens AG Österreich mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir vermitteln spannende Aufgaben in der Siemens-Gruppe und Kund*innen in ganz Österreich. Chancengleichheit für alle Menschen, kulturelle Vielfalt und die Einhaltung gesetzlicher und vertraglicher Regelungen zeichnen SPDL aus.


Wir suchen für die Überlassung an unseren Kunden in 1090 Wien einen IT-Helpdesk (m/w/d) im Bereich 1st Level Support.

Ihre Aufgaben

  • Call-Management für installierte Hardware und Software (auch ressortspezifische Anwendungen und Individualanwendungen)

  • IT-Fehlerbehebung (1st Level Support) im End-User-Bereich, Hardware-Installation / -Tausch 
  • Software-Installation (auch hinsichtlich ressortspezifischer Anwendungen und Individualanwendungen, in welche die Mitarbeiter vom Auftraggeber eingewiesen werden)
  • Fehleranalyse und Lösungssuche
  • Durchführen von Administrationsaufgaben
 

Ihre Qualifikation

  • 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Helpdesk und davon mindestens 1-jährige Berufserfahrung im Bereich IT-Helpdesk
  • fundierte IT-Kenntnisse im Bereich PC-Hardware- und Software
  • Software-Kenntnisse (sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und Microsoft Office-Produkte)
  • Grundlegende Vertrautheit mit Helpdesk-Systemen (z.B. TNG Unicenter)
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse
  • Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift

Ihre Perspektive

Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Bruttomonatsgehalt von mindestens EUR 2.800,- vorgesehen (dies entspricht dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt). Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gespräches.


 

Wie bewerbe ich mich?

Wenn Sie Interesse an dieser herausfordernden und abwechslungsreichen Position haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online Bewerbung!

Kontakt: Alexander Hieber
Tel.: +43 (0) 664 88559768

Ihre Vorteile

Benefits
Homeoffice
Weiterbildung
Benefits
Homeoffice
Weiterbildung
  • Benefits
  • Homeoffice
  • Weiterbildung